Ограничение по времени работы
Academizer НЕ имеет лимитов по времени непрерывной работы. Приложение может работать неограниченное время.
Работа при отключении интернета
Что делать при потере соединения
Продолжайте работать, делайте фото - они сохраняются в очередь и отправятся автоматически при восстановлении связи. Пропущенные сообщения загрузятся.
Очередь сохраняется до перезапуска приложения
Автоматическое восстановление
При восстановлении интернет-соединения Academizer автоматически:
- Восстанавливает соединение с экспертом или вашим помощником
- Отправляет накопившиеся скриншоты (если они были сделаны оффлайн)
- Восстанавливает пропущенные ответы
- Синхронизирует состояние чата
Нужна помощь?
Если у вас возникли проблемы с работой приложения или есть вопросы по ограничениям, обратитесь в поддержку.